原標題:業(yè)主信息常泄露 簽合同不妨加上保密協(xié)議
年底到,進入樓市旺季,一些樓盤也紛紛到了交樓日期,裝修、家具、家電的生意也火了起來。這不,還沒有交樓,我們這些業(yè)主們已經(jīng)一直不停遭受電話營銷的困擾,甚至是一些諸如買房“退稅”的電話詐騙也隨之而來。
我和一些業(yè)主們交流發(fā)現(xiàn),裝修公司甚至是騙子對我們的信息了如指掌,不僅知道我們的電話,業(yè)主姓名、買了哪個樓盤,連哪一棟、哪一號他們都知道。
這些營銷電話有時在中午、晚上打過來,對業(yè)主生活造成了很大困擾。據(jù)我們了解,裝修公司間通過不正當渠道買到業(yè)主們的通訊信息已是業(yè)界公開的行業(yè)規(guī)則,裝修公司花幾百元買來業(yè)主信息,通過電話來四處撒網(wǎng)營銷,如果碰到有業(yè)主剛好想裝修,做了一單生意就把買信息的錢賺回來了,所以這種規(guī)則得以大行其道。市民劉先生
記者調(diào)查
據(jù)清遠業(yè)界裝修公司內(nèi)部人士介紹,現(xiàn)在清遠裝修公司很多,競爭很激烈,為爭取更多客源,特別是小規(guī)模公司只能廣撒網(wǎng),挨個給業(yè)主打電話。對于業(yè)主的信息,該人士表示主要是從開發(fā)商、物業(yè)或者售樓員等那里弄來,很多人都靠賣業(yè)主個人信息賺“外快”,這已是公開的秘密。
此外,這些業(yè)主信息還可以重復(fù)出賣,一份相同的信息可能會賣給不同的裝飾公司、房屋中介等,甚至是裝飾公司、中介等也可將買到的信息再次倒賣,將“信息費”再次賺回來。也有業(yè)內(nèi)人士擔心,大家都拼命地頻繁騷擾業(yè)主,不僅拉不到生意,還將嚴重擾亂經(jīng)營秩序,“但是,別人這么做,你不做不是吃虧?”
部門回應(yīng)
刑法修正案(七)規(guī)定,“國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國家規(guī)定,將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金”,有律師表示,這為打擊非法泄露公民個人信息行為提供了法律依據(jù),也有律師建議,要防范類似的事情發(fā)生,消費者應(yīng)該事先與房產(chǎn)公司等簽書面協(xié)議,比如對必須提供的身份證號碼、年齡、性別等個人信息,約定只能在公司內(nèi)部使用,絕不能外泄或用作其他用途。以促使開發(fā)商加強內(nèi)部管理。
記者點評
市民在買房時,信息有可能在多種渠道被泄露出去。目前來看,開發(fā)商的銷售人員,或者交樓后的物管,由于行業(yè)工作人員流動性大,內(nèi)部管理還相對松散,因此業(yè)主的信息從這里泄露出去的可能性最大。目前,刑法修正案(七)作出了相關(guān)規(guī)定,相關(guān)部門應(yīng)加大對非法泄露個人信息的打擊力度,此外,個人也要注重對信息的保護,不妨在與開發(fā)商、物業(yè)簽合同時加上個人信息保密條款,加大開發(fā)商對自身的內(nèi)部管理,從根源減少個人信息泄露。
