曾幾何時(shí)80后已經(jīng)成為了地板消費(fèi)市場(chǎng)的支撐力量,人數(shù)在中國(guó)有9000萬之眾,覆蓋了從校園到職場(chǎng)的年輕一族的80后,多為獨(dú)生子女,他們有著全新的生活理念和消費(fèi)心理,他們生活習(xí)慣和消費(fèi)喜好都有很明顯的特點(diǎn)。下面我們不妨深入地了解他們、研究他們,以便于各地板企業(yè)從他們的消費(fèi)特征入手,有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng),從而牢牢地抓住80后的心。
80后地板消費(fèi)特征一:個(gè)性張揚(yáng) 喜歡的就是最好的
80后的一代生在改革年代,長(zhǎng)在小康社會(huì),被大量的商品廣告纏繞,被新鮮的網(wǎng)絡(luò)語言浸泡,他們是家庭的核心,未來社會(huì)的主流,形成了獨(dú)立、自我的個(gè)性特點(diǎn),有獨(dú)立的思考方式和價(jià)值觀,買符合自己個(gè)性的東西,注重自我感受,不在乎別人的看法。80后的年輕人選擇地板產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)不是“好”或“不好”,而是“喜歡”或“不喜歡”,他們的消費(fèi)主張是“我喜歡的就是最好的”。所以,他們會(huì)成為露臍裝、破了洞的牛仔褲的積極追逐者;他們會(huì)喜歡周杰倫冷冰冰的面孔和他那讓人聽不懂的歌;他們會(huì)喜歡把自己原本漂亮的頭發(fā)弄得參差不齊又亂亂糟糟的。他們?cè)诓粩嗟貏?chuàng)造著流行,誓將個(gè)性消費(fèi)進(jìn)行到底。因此,針對(duì)80后的營(yíng)銷,地板企業(yè)要強(qiáng)力塑造產(chǎn)品及品牌的個(gè)性化特點(diǎn),同時(shí),深入挖掘80后群體的生活形態(tài),將他們生活中的一些個(gè)性元素與品牌訴求結(jié)合起來,融入到地板產(chǎn)品的研發(fā)和傳播策略中,才能真正贏得這一消費(fèi)群體。
80后地板消費(fèi)特征二:追求時(shí)尚 沒有最時(shí)尚只有更時(shí)尚
80后消費(fèi)者多數(shù)人尚沒有經(jīng)濟(jì)收入,少數(shù)人雖已邁入職場(chǎng)但收入較低,然而卻不愿意在消費(fèi)水準(zhǔn)上被評(píng)定為落后者,他們希望被人看得起,被人重視,喜歡走在消費(fèi)潮流的前端,對(duì)各種時(shí)尚商品充滿渴求和欲望,“好好時(shí)尚,天天向上”是其的生活準(zhǔn)則。要時(shí)尚就要講風(fēng)格,風(fēng)格就是一種時(shí)尚元素,它能最快地為目標(biāo)受眾識(shí)別和接受。針對(duì)80后消費(fèi)者的時(shí)尚需求,一方面地板企業(yè)要使地板產(chǎn)品的款式、功能、外觀設(shè)計(jì)不斷推陳出新,努力塑造出別具特色的產(chǎn)品風(fēng)格,另一方面要通過傳播策略向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)該地板的時(shí)尚風(fēng)格。
80后地板消費(fèi)特征三:注重體驗(yàn) 用后感覺好才是真的好
80后的一代,非常有主見,在消費(fèi)上有自己的思考方式和取舍標(biāo)準(zhǔn),不再有過多的盲目性,視產(chǎn)品的特色、功效、質(zhì)量為理所當(dāng)然,他們更重視地板產(chǎn)品帶來的各方面的附加價(jià)值,希望產(chǎn)品能夠觸動(dòng)自己的人性,帶給自己心理上、情感上的某種滿足,為了追求這種感覺,他們會(huì)去參與、去嘗試,這就是體驗(yàn)消費(fèi)。80后一代,重視體驗(yàn),熱衷參與。他們認(rèn)為體驗(yàn)比認(rèn)知和關(guān)注更重要,品牌的價(jià)值也會(huì)在參與中而不斷上升。
80后地板消費(fèi)特征四:崇尚品牌 有名氣才有保障
80后消費(fèi)者有著很強(qiáng)的品牌意識(shí),他們選擇品牌的標(biāo)準(zhǔn)不是品牌的歷史和價(jià)值,而是品牌形象所傳達(dá)的信息帶給自己的感覺。那些為新生代鐘愛的品牌為他們提供了新生活形態(tài)的指導(dǎo),通過品牌信息來引領(lǐng)生活目標(biāo),品牌本身已成為一種生活態(tài)度與價(jià)值理念。只有把地板品牌形象與80后消費(fèi)者的心理因素、價(jià)值觀念有效的契合,才能真正贏得年輕消費(fèi)者的心。我們還應(yīng)看到,80后的一代在地板消費(fèi)習(xí)慣上,傾向于高端品牌,但在價(jià)格上則傾向于接受低端價(jià)格。這主要是由于經(jīng)濟(jì)條件決定的。一方面對(duì)價(jià)格很敏感,另一方面又很愛面子,對(duì)低價(jià)的追求又不愿直接表現(xiàn)出來,所以,“小價(jià)格,大品牌”成為他們的消費(fèi)對(duì)象。
80后消費(fèi)者雖然重視品牌,但其品牌忠誠(chéng)度并不高,他們更喜歡嘗試新品牌,習(xí)慣將各種品牌換來換去,這一點(diǎn)對(duì)地板企業(yè)而言是不利因素,有可能自己花費(fèi)很大精力建立起來的品牌,卻不能形成忠誠(chéng)的顧客群。另一方面,又是地板企業(yè)的機(jī)遇,他們沒有固定的品牌選擇,地板企業(yè)才可能借機(jī)培育自己的品牌忠誠(chéng)度。
因此,深入了解、分析80后一代的消費(fèi)行為與心理特征,對(duì)于了解中國(guó)社會(huì)消費(fèi)趨勢(shì)和把握這個(gè)潛力巨大的消費(fèi)市場(chǎng)有著重要的意義。80后作為一個(gè)正在不斷崛起的消費(fèi)群體,必將成為未來市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,他們的消費(fèi)特征、消費(fèi)意識(shí)正在受到地板企業(yè)界的關(guān)注,只有正確解讀他們的消費(fèi)心理和行為,才能預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、變化趨勢(shì),從而為地板企業(yè)制定正確有效的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
