花一萬多元為新房鋪的微晶石地磚，鋪上沒幾天，地磚就出現(xiàn)了裂縫，隨后，越來越多的地磚也出現(xiàn)了同樣的問題。“這房子是我們的婚房，現(xiàn)在地磚裂成這樣，還怎么結(jié)婚？”昨日，市民柏小姐給沈陽(yáng)晚報(bào)打來電話投訴。
投訴
漂亮的微晶石地磚僅“保質(zhì)”3天
2012年6月，柏小姐在鐵西陶林居?xùn)|方陶瓷專賣店選購(gòu)了一款有大理石花紋的微晶石磚。一塊150元，共70塊，總計(jì)10500元。
6月末，漂亮的微晶石磚被裝修工人分別鋪到了客廳、餐廳和廚房里。淡黃色的花紋、光亮如鏡的表面，讓房間看起來非常漂亮和有檔次。3天后，柏女士和男友 再次到新房收拾物品，突然發(fā)現(xiàn)客廳里的一塊微晶石磚出現(xiàn)了一道長(zhǎng)長(zhǎng)的裂痕。兩人仔細(xì)查看了屋內(nèi)其他地磚，發(fā)現(xiàn)只有這一塊出現(xiàn)了問題。一周以后，柏小姐再次 和男友到新房查看，結(jié)果兩個(gè)人都蒙了。“我們數(shù)了數(shù)，大概有6塊都出現(xiàn)了裂痕，而且一塊地磚上的裂痕還不是一道，而是多道，看起來就像行將破碎的玻璃。” 柏小姐表示，現(xiàn)在她看見新房就鬧心。
說法
地磚夏天開裂卻賴家里鋪了地?zé)?br />
柏小姐找到了東方陶瓷專 賣店的銷售人員。銷售人員表示，之所以會(huì)出現(xiàn)裂痕，是因?yàn)榘匦〗慵沂堑責(zé)�，可這個(gè)說法讓柏小姐感到可笑。“地磚裂的時(shí)候是夏天，根本還沒來地?zé)�，這個(gè)理由 是不是太牽強(qiáng)了。況且，現(xiàn)在的新樓盤多數(shù)都是地?zé)�，如果不適合地?zé)幔瑸楹芜�要賣？而且為何在賣的時(shí)候未做提示？”
昨日下午，沈陽(yáng)晚報(bào)記者來到了柏小姐位于長(zhǎng)白島的新房。推開房門，漂亮的地磚立刻映入眼底。但只要稍加留意，就能清淅地看到上面的裂痕。柏小姐介紹，近日，她發(fā)現(xiàn)廚房里的地磚也開始出現(xiàn)了同樣的裂痕，出現(xiàn)裂痕的地磚已有9塊。
當(dāng)日下午，在沈陽(yáng)晚報(bào)記者去柏小姐家之前，東方陶瓷的兩名工作人員也來到了柏小姐家，表示將會(huì)為柏小姐免費(fèi)更換出現(xiàn)裂痕的地磚。“今后再有其他地磚出現(xiàn)這種問題怎么辦？”面對(duì)這個(gè)問題，兩名工作人員選擇用沉默回應(yīng)。
回應(yīng)
接受采訪表示“不用你們記者摻和”
沈陽(yáng)晚報(bào)記者了解到，微晶石是一種采用天然無機(jī)材料，運(yùn)用高新技術(shù)，經(jīng)過兩次高溫?zé)Y(jié)而成的新型綠色環(huán)保高檔建筑裝飾材料。其具有板面平整潔凈、色調(diào)均勻一致、紋理清晰雅致、光澤柔和晶瑩、色彩絢麗璀璨、質(zhì)地堅(jiān)硬細(xì)膩、不吸水防污染等特點(diǎn)。
遼寧省消協(xié)維權(quán)專員何民表示，判斷一塊地磚是否為質(zhì)量合格產(chǎn)品，一是要看它是否具有3C認(rèn)證，二是看地磚的吸水率和強(qiáng)度。“質(zhì)量不合格的地磚會(huì)因吸水率不合格等多種原因?qū)е麻_裂等問題。”
昨日下午，沈陽(yáng)晚報(bào)記者就此問題撥通了東方陶瓷專賣店負(fù)責(zé)人賴女士的電話。賴女士表示，柏小姐家的地磚出現(xiàn)裂痕，她也感到很意外，估計(jì)和施工、使用的水 泥和地?zé)嵊嘘P(guān)。“你家的地磚有沒有3C認(rèn)證？”未等沈陽(yáng)晚報(bào)記者把話說完，賴女士就表示：“我們會(huì)把這事兒解決好的，不用你們記者摻和”，說完就摁了電 話，隨后關(guān)了機(jī)。
柏小姐購(gòu)買的地磚是否存在質(zhì)量問題？此事最終又會(huì)如何解決？本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
