賒賬讓商家日子不好過(guò)
賒賬讓經(jīng)銷(xiāo)商的日子不好過(guò)。在縣級(jí)建材市場(chǎng)，老鄉(xiāng)們一味大打“人情牌”進(jìn)行“賒賬”輕則使得經(jīng)銷(xiāo)商資金周轉(zhuǎn)不靈，重則直接導(dǎo)致商家關(guān)門(mén)大吉。
在江西省南城縣，由于賒賬成風(fēng)，導(dǎo)致很多陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，不得不伸手向親戚、朋友或是銀行借錢(qián)，以填補(bǔ)這筆資金帶來(lái)的空洞。從去年到現(xiàn)在，南城縣一年之間倒閉了多家陶瓷店鋪，經(jīng)銷(xiāo)商們紛紛表示每年有高達(dá)十幾萬(wàn)元的貨款難以追回。為此，一些經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始選擇合伙經(jīng)營(yíng)，以分散風(fēng)險(xiǎn)。
日子難熬卻還需堅(jiān)守
如此難以承受的賒賬消費(fèi)模式，如此惡劣的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，但不少縣級(jí)陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商仍然不敢脫離“怪圈”。
歐美陶瓷南城縣總經(jīng)銷(xiāo)商吳衛(wèi)平告訴記者，有三個(gè)原因使得經(jīng)銷(xiāo)商們悲憤難平卻選擇了堅(jiān)守：一是倉(cāng)庫(kù)里存儲(chǔ)了這么多的積壓產(chǎn)品，賣(mài)不出去，商家損失慘重；二是商家們換行業(yè)經(jīng)營(yíng)，起碼又要沉淀一年才能熟悉新行業(yè)，也難免遇到新的問(wèn)題；三是如果去其他地方經(jīng)營(yíng)，當(dāng)?shù)貥I(yè)主每年拖欠的差不多十幾萬(wàn)元的余款很難要回。
“今年是最難熬的日子，只要到明年，伴隨著一批商家的陸續(xù)倒閉，以及縣級(jí)建材市場(chǎng)整體環(huán)境的好轉(zhuǎn)，經(jīng)銷(xiāo)商們的日子才會(huì)好起來(lái)。”吳經(jīng)理表示。
為了使縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商日子能夠好過(guò)一些，一些市級(jí)總代理商也會(huì)想著辦法為他們分憂(yōu)解難。盛輝陶瓷云南總代理總經(jīng)理陳文衛(wèi)告訴記者，在昆明賒賬情況比較少見(jiàn)，但在地市及縣城，如曲靖市管轄的現(xiàn)場(chǎng)，賒賬行為則比較普遍。
“考慮到縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商真實(shí)的處境，一般情況下，我們會(huì)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行授信，待商家將消費(fèi)者貨款追回后，再跟我們結(jié)清貨款，這樣減輕縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商在這方面的困擾。”盛輝陶瓷云南總代理總經(jīng)理陳文衛(wèi)表示。
追回欠款得靠“毅智力”
在生意場(chǎng)上有句俗話(huà)“沒(méi)有不欠錢(qián)的，也沒(méi)有不被欠的”。提起追債，經(jīng)銷(xiāo)商們苦惱之余，紛紛表示想要追回欠款主要得靠智力與毅力。
“當(dāng)你決定賒賬給業(yè)主的時(shí)候，不管關(guān)系多鐵，該有的借據(jù)、程序都得按規(guī)矩辦，不要相信什么口頭承諾，以防日后對(duì)方翻臉不認(rèn)賬。”盛輝陶瓷云南總代理總經(jīng)理陳文衛(wèi)表示，面對(duì)業(yè)主的賴(lài)賬行為，商家首先要弄清楚賴(lài)賬的真正原因，是業(yè)主的個(gè)人行為還是產(chǎn)品問(wèn)題引起的賴(lài)賬。
“在追債的過(guò)程中，經(jīng)銷(xiāo)商們首先要保持自己在情、理、法方面都處于有利位置，只有這樣才能夠真正解決問(wèn)題。”云南昆明陳總說(shuō)。
“直接上門(mén)討要，通過(guò)各種關(guān)系討要，有主管單位的向主管單位討要，總之就是要不到不罷休。”經(jīng)營(yíng)山東磚多年的高老板表示追回欠款的方法，主要還是一句話(huà)“鍥而不舍”。提及商家們可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決欠債問(wèn)題，高老板表示幾乎所有的經(jīng)銷(xiāo)商都不愿意通過(guò)法律手段來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
“這也是一個(gè)生意人的傳統(tǒng)觀念在起作用，不愿意將爭(zhēng)端公開(kāi)化，還是更加愿意在‘臺(tái)面’下來(lái)解決，從某種程度來(lái)說(shuō)，這也是欠款難追，處理不好的一個(gè)原因所在。”高老板表示。
賒賬，誰(shuí)該為誰(shuí)多想想？
除非惡意賒賬、欠款不還，我們似乎很難去責(zé)備那些欠錢(qián)不還的業(yè)主，尤其是在縣城。在農(nóng)村，當(dāng)那些老實(shí)巴交的農(nóng)民將一張張凝聚著辛勤汗水的鈔票放入商家的手中，盡管不多卻也彌足珍貴。然而，對(duì)于更多的商家來(lái)說(shuō)，理解是理解，人情是人情，但生意終歸還是生意。我們不愿意為生意二字套上冰冷的手銬，但也不該用人情的桎梏將固有的原則軟化。
賒賬，誰(shuí)該為誰(shuí)多想想？作為業(yè)主，我們是否應(yīng)該站在商家的角度上，既然商家在你有困難的時(shí)候已經(jīng)盡可能地幫助了你，給你提供了方便，那我們是否應(yīng)該懷有感恩之心，不讓其再為賒賬而苦惱，而后悔。作為商家，是否應(yīng)該想想之所以會(huì)造成欠款難追，如斯局面原因何在，如何更好地規(guī)避賒賬帶來(lái)的不良后果，除顧及人情，保持頭腦冷靜外，是否也該想
想“可以賒給誰(shuí)”、“怎么賒”、“怎么要回”等等。
賒賬時(shí)，我們都該為對(duì)方多想想。（章耿、張甦 、范光爭(zhēng)）
