銷售工作經(jīng)驗分享會
11月中上旬,宏美企業(yè)積極踐行“學習改變命運、分享共贏”的核心企業(yè)文化,組織了銷售團隊中脫穎而出的優(yōu)秀標桿,開展“優(yōu)秀員工經(jīng)驗交流分享會”的學習培訓。宏美企業(yè)隊員們積極響應(yīng)參加,在分享會上相互交流工作經(jīng)驗,互動學習,更好的提升職業(yè)素養(yǎng),共同進步。
會上,優(yōu)秀員工們向大家講述了自己在銷售過程中身體力行的感悟、心得收獲,分享了與客戶溝通、成交的有趣故事。用生動的事例,闡述了作為一名銷售人員要做到切實了解市場,在整個銷售過程中,起到關(guān)鍵作用的是銷售人員的本職工作做得是否細致,服務(wù)是否到位,是否懂得真正理解客戶的需求。分享如何將工作之余的時間利用起來,與客戶用心交朋友,以及如何利用專業(yè)知識更好的提升自我等經(jīng)驗知識,讓大家收獲滿滿。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”宏美企業(yè)每月形成了相互學習的慣例,每一次的分享會上都提供優(yōu)秀員工的展示平臺,進一步加強員工聯(lián)系,促進員工之間的交流學習,攜手共創(chuàng)美好未來。
產(chǎn)銷溝通交流會
此外,宏美企業(yè)銷售團隊近期還召開了產(chǎn)銷溝通交流會,讓生產(chǎn)、銷售形成一體化,踐行“用戶至上”的企業(yè)精神,為客戶提供更滿意服務(wù)。
會議過程中,大家針對客戶反饋的問題進行了深入的分析和探討,提出了改進的解決辦法和方案。并對售后流程、產(chǎn)品裝車方法、工廠質(zhì)量提升策略等方面的問題和內(nèi)容,進行了深入詳細的探討和學習。大家踴躍發(fā)言,各抒己見,開門見山的就市場需求、客戶訴求、生產(chǎn)現(xiàn)狀、交付時間、物流運輸、新品效果等展開交流溝通,效果顯著、收獲頗豐。
宏美企業(yè)領(lǐng)導層提出,生產(chǎn)情況要滿足市場需求,做好產(chǎn)品質(zhì)量、花色設(shè)計、品類豐富、排產(chǎn)優(yōu)化等硬性條件;產(chǎn)銷一家人要多溝通互動,讓生產(chǎn)部門及時知道市場需求,銷售人員及時向生產(chǎn)部門反饋市場信息。同時希望廠部提高應(yīng)變速度,在研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量等方面和市場發(fā)展相匹配,滿足市場、消費者需求。
本次產(chǎn)銷溝通交流會加強了產(chǎn)銷各部門之間的溝通,及時反饋,不斷改善工作和服務(wù),發(fā)揮出銷售和生產(chǎn)各部門團隊協(xié)作的合力效應(yīng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)打下了更堅實的基礎(chǔ)。
