--- 2019安華衛(wèi)浴感動(dòng)大使：武漢朱道波 ---
導(dǎo)讀：在漫長(zhǎng)的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的，然而有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事。安華衛(wèi)浴感動(dòng)大使：一群跳動(dòng)的精靈，一些感動(dòng)的故事，在這里，我們?yōu)槟宫F(xiàn)最真實(shí)的安華人，希望感動(dòng)常在，愿更多精彩。
武漢安華衛(wèi)浴團(tuán)隊(duì)展示
店面名稱：武漢市漢西紅星美凱龍安華衛(wèi)浴
店面地址：湖北武漢市硚口區(qū)漢西三路漢西紅星美凱龍一樓
店面電話：027-59316863
姓 名：朱道波
職 位：店長(zhǎng)
從業(yè)年限：四年三個(gè)月
人物感言：不積跬步無(wú)以至千里，今天的一小步也就是以后的一大步。
同事點(diǎn)評(píng)：非常專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，對(duì)客戶熱情周到、急人所急，特別有耐心。
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【人物故事】
朱道波在武漢安華工作了四年有余，始終堅(jiān)持用實(shí)際行動(dòng)和貼心服務(wù)打動(dòng)客戶。
2018年7月初的一個(gè)早上，朱道波在店面剛做完衛(wèi)生，就進(jìn)來(lái)了一對(duì)夫妻選購(gòu)潔具。兩位客戶態(tài)度比較冷漠，面對(duì)朱道波的熱情接待，始終沒(méi)有理會(huì)的說(shuō)：“我們隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)！”大概徘徊了20分鐘左右離店時(shí)，客戶才要了朱道波的名片，表示如果有需要會(huì)主動(dòng)聯(lián)系。
過(guò)了兩三天，客戶加了朱道波的微信，并要求免費(fèi)上門(mén)量尺。朱道波到現(xiàn)場(chǎng)跟客戶對(duì)接方案后，給客戶提供了衛(wèi)浴間設(shè)計(jì)方案，并且解決了客戶在裝修過(guò)程中遇到的很多疑難問(wèn)題�？蛻魧�(duì)朱道波的專業(yè)知識(shí)非常滿意，表示有時(shí)間會(huì)再去店面選購(gòu)。
在月底的時(shí)候，朱道波進(jìn)行客戶回訪，結(jié)果得知客戶遭遇車(chē)禍，行動(dòng)不方便。朱道波貼心的問(wèn)候并提出能去探望客戶，然后按照約定的時(shí)間，給客戶送去了水果和牛奶�？蛻舯贿@一貼心的舉動(dòng)所感動(dòng)，在了解完所選購(gòu)的產(chǎn)品之后毫不猶豫了交了全款。
后面客戶和朱道波結(jié)交成為朋友，2019年4月，客戶裝修另外一處別墅住宅的時(shí)候，再次果斷的選擇了安華衛(wèi)浴。這個(gè)案例讓朱道波感觸頗為深刻，從客戶到朋友再到可以交心的朋友，需要真誠(chéng)才走到這一步，他深知不積跬步無(wú)以至千里，今天的一小步也就是以后的一大步。
安華衛(wèi)浴“感動(dòng)365服務(wù)”全程無(wú)憂
良好的售后服務(wù)本身是一種促銷(xiāo)手段，同時(shí)也是品牌建設(shè)中必不可少的核心部分。安華衛(wèi)浴一直注重終端營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)工作，十多年來(lái)堅(jiān)持在全國(guó)推行“感動(dòng)365服務(wù)”，將服務(wù)貫穿到售前、售中、售后的每一細(xì)小環(huán)節(jié)，務(wù)求讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心，全程無(wú)憂。
