省消協(xié)發(fā)布今年第10號消費警示
日前,山西省消費者協(xié)會發(fā)布今年第10號消費警示,提醒消費者裝修房屋時,要選擇正規(guī)的裝修公司,注意簽訂規(guī)范合同,不可輕信“裝修游擊隊”。
據(jù)了解,目前,我省家裝類投訴呈現(xiàn)上升趨勢,反映出的問題主要涉及不簽訂合同或合同不規(guī)范;消費者輕信家裝公司的優(yōu)惠宣傳,造成出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題。此外,還有部分家庭從經(jīng)濟角度出發(fā),雇“裝修游擊隊”進行家裝,導(dǎo)致出現(xiàn)問題后相關(guān)人員無處可尋的“后遺癥”。
對此,山西省消費者協(xié)會提醒廣大消費者:裝修房屋時,要選擇信譽好、合法的裝修公司,切莫貪圖便宜選擇馬路邊的“裝修游擊隊”。在裝修過程中,雙方簽訂合同要盡量使用《家裝合同示范文本》,消費者一定要仔細閱讀合同條款。
為防止裝修公司提供給客戶的報價單上做手腳,消費者要親自逐項比較、核對相應(yīng)的條款,確保與裝修公司談妥的最后條件一致,做到謹慎簽字。消費者最好自己親自到場驗貨,帶上合同及報價單,防止裝修公司提供的材料出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品。一旦出現(xiàn)糾紛,消費者可持發(fā)票等有效憑證,在保修期內(nèi)找裝修公司協(xié)商解決,如遇困難或雙方無法協(xié)調(diào)的問題,可持憑證向各級工商部門或消協(xié)投訴解決。(作者:許晶晶)
