“我是城陽鑫江拉菲莊園的業(yè)主，鑫江拉菲莊園的房子建筑質(zhì)量差，房屋漏雨。”“我是采菊苑小區(qū)9號樓居民，從2010年6月份入住以來，房屋閣樓多次漏雨，墻皮、地板都被泡了。”……隨著青島雨季的到來，房屋漏雨問題再度成為焦點。近日，記者收到9個小區(qū)居民的漏雨投訴，讓人意外的是，有7處都是交房5年內(nèi)的新小區(qū)。浮山后一處新樓盤竟有100多戶居民住著漏雨房。在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，有的新房漏雨是野蠻裝修、改變房屋構(gòu)造造成的，有的是因為施工方偷工減料。
1 小區(qū)100多戶居民家中漏雨
市北區(qū)浮山后一處新樓盤去年11月份交的房，王女士以單價1.2萬元/平方米買下了一套，現(xiàn)在依然是毛坯房。
上個月底的一場大雨，讓王女士郁悶了。她家房子雖然不是頂樓，但出現(xiàn)了漏雨問題，墻皮都脫落了。劉女士在業(yè)主QQ 群里說了這件事情，結(jié)果發(fā)現(xiàn)整個小區(qū)有100多戶都出現(xiàn)漏雨現(xiàn)象，有的陽臺漏雨，有的室內(nèi)有積水。
“我是城陽鑫江拉菲莊園的業(yè)主，鑫江拉菲莊園的房子建筑質(zhì)量差，小區(qū)很多業(yè)主的房子都存在漏雨的情況，給業(yè)主造成了一定的損失。我們業(yè)主要求開發(fā)商維修，但開發(fā)商一直拖著沒有維修我的房子，我多次打電話找開發(fā)商，對方總是說馬上維修，可是從來都沒有維修過。”這個小區(qū)是去年交的房，業(yè)主現(xiàn)在已經(jīng)將漏雨問題反映到了青島市政務(wù)網(wǎng)。
清江路的鴻仕雅居也出現(xiàn)這樣的情況。“前兩天的暴雨讓我們小區(qū)60%的業(yè)主上了‘抗洪一線’。鴻仕雅居小區(qū)2009年交房，第一年還好，從第二年起就有業(yè)主陸陸續(xù)續(xù)遇到房屋漏雨滲水的情況，到今年，漏雨狀況越來越嚴(yán)重，已經(jīng)嚴(yán)重影響了我們的生活作息。我們多次找開發(fā)商和物業(yè)，對方都是很糊弄，修一修就算了，一到下雨還是漏水�，F(xiàn)在大部分樓的保溫層已經(jīng)開裂，不是單純堵漏就能解決的，可見建筑時就存在偷工減料的情況，簡直是個垃圾工程！我們小區(qū)業(yè)主都保存了下雨時漏水的證據(jù)和視頻。”業(yè)主賈先生說。
2 不少新小區(qū)的業(yè)主被漏雨問題折磨
李滄區(qū)文昌路附近的一個新小區(qū)出現(xiàn)了漏雨、墻體裂縫等問題。“5月底下了一場大雨，小區(qū)業(yè)主們的房子就漏得不像樣了，主要原因有：一是墻體有裂縫，二是外墻防水工作沒做好，導(dǎo)致水泥墻和保溫層之間的存水滲到屋里。還有，公共走廊里樓道未吊頂，各種管線、保溫材料裸露在外，存在消防隱患，我們業(yè)主的反映根本引不起開發(fā)商重視，希望政府幫忙督促開發(fā)商整改。”對于業(yè)主的反映，目前相關(guān)部門已要求相關(guān)單位對該小區(qū)工程進(jìn)行全面排查，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，要嚴(yán)格按照規(guī)定認(rèn)真及時處理。
市民孫先生于2012年買了浮山后一個高檔小區(qū)的房子，上個月下大雨，客廳房頂漏雨，客廳墻上很多處滲水，他發(fā)現(xiàn)外墻有裂縫。“我們買房子的時候交了房屋維修金，怎么使用這筆錢？現(xiàn)在我到處打電話，可是沒有人知道該怎么辦？我們這棟樓還有好幾層有同樣的問題，大家去年找了很多部門，可是都沒有解決方案，實在沒方法了。”孫先生說。
李滄區(qū)興國路附近一處新樓盤去年交了房，業(yè)主們被漏雨問題折磨得不輕。“房子漏雨嚴(yán)重，前幾天下了一場大雨，家里漏雨嚴(yán)重，物業(yè)修不了，說是施工方的事，外墻防水沒做好，后來一打聽，小區(qū)內(nèi)很多房子都漏雨，房子質(zhì)量讓人不放心，希望快點解決房子漏雨問題。”
有業(yè)主在2010年6月份入住采菊苑9號樓，房屋閣樓多處漏雨，地板都被泡了。每次下雨，業(yè)主就聯(lián)系物業(yè)修理，維修人員處理得不徹底，一直未修好，一下雨還是漏雨。
3 野蠻裝修可能導(dǎo)致房屋漏雨
市北區(qū)浮山后新樓盤出現(xiàn)漏雨問題，物業(yè)公司坦言，交房的時候陽臺是非封閉的，當(dāng)時已經(jīng)做過防雨處理，是沒有問題的。業(yè)主在封閉陽臺的過程中，可能拆除了玻璃護(hù)板，影響了防水效果。
青島市一家驗房公司的總經(jīng)理辛先生接受記者采訪時介紹道，野蠻裝修確實可能導(dǎo)致漏雨，但如果按照規(guī)定裝修，是沒有問題的。“新房在裝修過程中，在原房屋結(jié)構(gòu)上面涂上水泥等物質(zhì)，未開鑿房屋墻面，如果漏雨，不是業(yè)主的責(zé)任。如果對原建筑墻面進(jìn)行開鑿、打孔以滿足裝修安裝需求，引發(fā)原防水層松動，這種情況下，可能會導(dǎo)致漏雨。所以，請來裝修公司的時候，必須要求裝修公司做好防水工作，防止漏雨。”辛先生說。
“并不是所有在保質(zhì)期內(nèi)的房子開發(fā)商都予以保修，如果因用戶使用不當(dāng)或擅自改動房屋結(jié)構(gòu)、改變設(shè)備位置等造成問題，開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任。”
據(jù)介紹，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，在正常使用條件下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程的最低保修期限為5年。根據(jù)國家規(guī)定，買房人辦理入住手續(xù)時，開發(fā)商要向業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》《住宅使用說明書》，其中要明確保修項目和期限，并且不能低于最低保修期限。
4 施工方偷工減料也會造成漏雨
辛先生告訴記者，實際上交付5年內(nèi)的樓房出現(xiàn)漏雨問題可能是因為開發(fā)建設(shè)不規(guī)范。
開發(fā)商也有責(zé)任，施工方在用料方面偷工減料或者施工過程中施工隊各個小組配合上出現(xiàn)問題都會造成新房漏雨。
“從交房之日起，在規(guī)定年限中，只要不是人為因素導(dǎo)致質(zhì)量出現(xiàn)問題，業(yè)主都可要求物業(yè)部門或開發(fā)商維修，這是開發(fā)商和施工單位應(yīng)盡的義務(wù)。”辛先生說。
“過了5年的小區(qū)，只能使用房屋維修金。房屋維修金實行業(yè)主自主管理的，需要走4個程序：首先，業(yè)主委員要制訂使用方案，使用方案應(yīng)當(dāng)在小區(qū)明顯位置公示不少于7日，并由三分之二以上的業(yè)主同意，第三個程序是業(yè)主委員會將使用方案報房屋維修金管理機(jī)構(gòu)備案，由業(yè)主委員會持備案證明到專戶管理銀行辦理房屋維修金劃轉(zhuǎn)手續(xù)，最后，業(yè)主委員會組織實施使用方案。”
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