當(dāng)高速擴(kuò)張的產(chǎn)能遭遇到市場(chǎng)萎靡不振的時(shí)候，集成吊頂產(chǎn)業(yè)正一步步滑向一個(gè)前所未有的行業(yè)危機(jī)之中，在筆者看來(lái)，這場(chǎng)行業(yè)危機(jī)將帶給集成吊頂產(chǎn)業(yè)的最大問(wèn)題是就是不確定性。
不確定性是指沒(méi)辦法預(yù)測(cè)，不能準(zhǔn)確判斷的狀態(tài)。集成吊頂行業(yè)自從發(fā)展以來(lái)，一路暢通的發(fā)展，沒(méi)有碰到如今的市場(chǎng)，真讓企業(yè)頭痛。
在不確定性的危機(jī)中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，必須要有作為，而不是簡(jiǎn)單地下決心和喊口號(hào)。過(guò)去幾年，很多集成吊頂企業(yè)都能迅速的發(fā)展，走出自己真正的王牌來(lái)，但在筆者看來(lái)這是因?yàn)檫@些年的市場(chǎng)是完全增長(zhǎng)的市場(chǎng)。而現(xiàn)在，我們遇到的最大變化是市場(chǎng)不再增長(zhǎng)，甚至有可能萎縮。在這個(gè)背景下，我們能做什么，選擇什么是對(duì)的，就顯得非常重要。
大家都害怕危機(jī)，但是危機(jī)并不都是有害的，危機(jī)中的增長(zhǎng)也并不是神話(huà)。危機(jī)和增長(zhǎng)是一對(duì)孿生兄弟，危機(jī)讓市場(chǎng)富有變化，而變化正是增長(zhǎng)的機(jī)遇。在危機(jī)中，信念是獲得增長(zhǎng)的動(dòng)力之源。任何行業(yè)、企業(yè)、任何人都會(huì)遇到危機(jī)，第一個(gè)發(fā)現(xiàn)危機(jī)的人，往往有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出屬于自己的增長(zhǎng)，積極開(kāi)拓一個(gè)全新的市場(chǎng)，將危機(jī)化為機(jī)遇。
在危機(jī)的時(shí)候，只有提供低價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品的企業(yè)才有可能獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，集成吊頂企業(yè)需要圍繞產(chǎn)品力來(lái)打造行動(dòng)：以質(zhì)量取勝；知道如何以適當(dāng)?shù)姆绞缴a(chǎn);讓產(chǎn)品成為必需;為顧客節(jié)省每一分錢(qián)。在使顧客滿(mǎn)意的同時(shí)使企業(yè)盈利，這是一個(gè)老生常談的觀(guān)點(diǎn)，卻是衡量商業(yè)成功的基本標(biāo)準(zhǔn)。
今天，什么是正確的經(jīng)營(yíng)方式?就是你做產(chǎn)品的理由也是顧客購(gòu)買(mǎi)的理由。如果做不到這一點(diǎn)，所有的投資就是錯(cuò)的，因?yàn)槭穷櫩筒灰摹?/span>
如今的集成吊頂市場(chǎng)進(jìn)入了產(chǎn)品過(guò)剩、顧客不足的時(shí)代。這是一個(gè)徹底的改變。企業(yè)時(shí)代結(jié)束了，顧客時(shí)代開(kāi)始了，現(xiàn)在是顧客決定企業(yè)價(jià)值，而不是由企業(yè)來(lái)決定。我們必須要看顧客要什么東西，而不是我們能做什么東西。
在危機(jī)的過(guò)程中，企業(yè)要學(xué)會(huì)激發(fā)員工，只有把員工的潛力激發(fā)出來(lái)，才能真正解決危機(jī)。拿破侖在總結(jié)滑鐵盧戰(zhàn)役失敗的時(shí)候說(shuō)：“我很久沒(méi)有和前線(xiàn)的戰(zhàn)士一起喝湯了。”一個(gè)企業(yè)真正的資源，是一線(xiàn)員工。一線(xiàn)員工為什么重要?因?yàn)樗麄兪钦嬲龓?lái)競(jìng)爭(zhēng)力的成員，他們決定企業(yè)的成本、品質(zhì)、效益。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的總裁喜歡開(kāi)玩笑說(shuō)，總裁就是“總被裁掉的人”�？偛眉炔回暙I(xiàn)成本，也不貢獻(xiàn)品質(zhì)和效益，總裁貢獻(xiàn)方向和未來(lái)�？墒钱�(dāng)我們今天很難預(yù)測(cè)更遠(yuǎn)的方向和未來(lái)，必須要解決最近的問(wèn)題的時(shí)候，我們其實(shí)更需要依靠的是一線(xiàn)員工。讓員工不是打工，而是付出事業(yè)心。
危機(jī)時(shí)刻需要大家的創(chuàng)新。筆者很欣賞德魯克的話(huà)：“一個(gè)企業(yè)家最大的特點(diǎn)是視變化為健康的標(biāo)準(zhǔn)。通常，他們自己并不引起變化。但企業(yè)家總是尋找變化(這一點(diǎn)也定義了企業(yè)家和企業(yè)家精神)，對(duì)其作出反應(yīng)，并將其視為機(jī)遇而加以利用。”集成吊頂行業(yè)將順利度過(guò)這個(gè)難關(guān)，明天將是真正地彩虹出現(xiàn)，沒(méi)有我們抗不過(guò)去的坎，齊心協(xié)力救得國(guó)王回生。
