走長(zhǎng)遠(yuǎn)決策 企業(yè)責(zé)任勢(shì)在必行
一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨。2011年的年頭,2010年的年尾,在這沸騰的市場(chǎng),翻來(lái)覆去說(shuō)不完的基底話題。話說(shuō)“神馬都是浮云”,但在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)就未必成真理。
隨著新形勢(shì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到陶衛(wèi)企業(yè)責(zé)任的重要性,加強(qiáng)企業(yè)責(zé)任文化建設(shè),已引起企業(yè)管理者的關(guān)注和重視。
走長(zhǎng)遠(yuǎn)決策 益高把控質(zhì)量關(guān)
創(chuàng)始于1996年的佛山市南海益高衛(wèi)浴有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)整體衛(wèi)浴產(chǎn)品的大型制造企業(yè)。在早期的2003年以前,益高品牌運(yùn)營(yíng)足跡以德國(guó)為主涉入歐洲市場(chǎng)各地,2003年,益高衛(wèi)浴高調(diào)大力推入中國(guó)市場(chǎng),攜歐洲“精良•精確”品質(zhì)文化、歐洲“簡(jiǎn)約•時(shí)尚”設(shè)計(jì)精髓、歐洲沐浴文化情懷,全力打造國(guó)際知名品牌。經(jīng)過(guò)益高人上下齊心努力,益高先后贏得“中國(guó)衛(wèi)浴陶瓷潔具十強(qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)知名衛(wèi)浴品牌十強(qiáng)”、“廣東信用示范企業(yè)”、“中國(guó)十大創(chuàng)新衛(wèi)浴產(chǎn)品獎(jiǎng)”……在消費(fèi)市場(chǎng)也得到了廣大消費(fèi)者積極力捧。
近日,記者走訪了佛山益高衛(wèi)浴總部,當(dāng)談其質(zhì)量一題,筆者感覺(jué)到益高負(fù)責(zé)人甚是重視。益高負(fù)責(zé)人提出,做好產(chǎn)品品質(zhì),提煉企業(yè)內(nèi)功,這才是企業(yè)在當(dāng)下求取穩(wěn)定發(fā)展的核心出路。
據(jù)悉,益高企業(yè)有一支60人的質(zhì)量控制隊(duì)伍和高標(biāo)準(zhǔn)的配備建設(shè)支撐益高企業(yè),其中高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備有:鹽霧試驗(yàn)設(shè)備、高低溫恒變?cè)囼?yàn)設(shè)備、包裝振動(dòng)設(shè)備、消聲室、電器安全綜合測(cè)試設(shè)備、產(chǎn)品壽命測(cè)試設(shè)備等高科技精密研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)設(shè)備等等。嚴(yán)格把控產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),作為老百姓信任的品牌,益高一定會(huì)堅(jiān)守對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。
神馬都是浮云 消費(fèi)群體才是主流
2010年,行業(yè)的公關(guān)事件頻繁發(fā)生,而最為關(guān)注的還數(shù)最基層的因素:質(zhì)量與服務(wù)。在市場(chǎng)中終端是企業(yè)永遠(yuǎn)要攻的關(guān),消費(fèi)者才是主流,消費(fèi)者說(shuō)了算,因?yàn)橄M(fèi)者是親身體驗(yàn)著企業(yè)的產(chǎn)品,所以最具話事權(quán)。而在益高衛(wèi)浴總部,我們更是發(fā)現(xiàn)了其公司十分注重對(duì)終端的負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為發(fā)展的形式,于是網(wǎng)購(gòu)也開始被消費(fèi)者所依賴,但對(duì)此,益高卻遇到公司一個(gè)危關(guān):淘寶網(wǎng)網(wǎng)站上存在對(duì)益高衛(wèi)浴公司的淋浴房、浴室柜、花灑、龍頭、馬桶等衛(wèi)浴產(chǎn)品進(jìn)行銷售或者報(bào)價(jià),誤導(dǎo)廣大消費(fèi)。對(duì)此,在2010年4月,當(dāng)益高衛(wèi)浴公司調(diào)查清楚后并第一時(shí)間在其官方網(wǎng)和聯(lián)合各大媒體發(fā)布“關(guān)于益高衛(wèi)浴互聯(lián)網(wǎng)銷售的嚴(yán)正聲明”。即使了維護(hù)公司的形象和廣大消費(fèi)者的權(quán)益。
據(jù)了解,益高衛(wèi)浴企業(yè)的使命就是為消費(fèi)者而生的,作為消費(fèi)者日常生活中高端必需品之一,企業(yè)為消費(fèi)者維權(quán)是勢(shì)在必行,這就是益高一貫的宗旨。因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)是否能走得好走得遠(yuǎn),最終取決于消費(fèi)群體,只有被消費(fèi)者所接受的產(chǎn)品才是真正的產(chǎn)品,相反其已經(jīng)失去原來(lái)價(jià)值。
在硝煙彌漫的現(xiàn)代市場(chǎng),有多少企業(yè)能堅(jiān)守其自身責(zé)任,堅(jiān)守其宗旨,腳踏實(shí)力一步一腳印,才是真正大品牌之度量,不以小失大,懂得分輕重。
